Добро пожаловать на нашу страницу часто задаваемых вопросов для интернет-магазина Electron! Здесь вы найдете ответы на самые распространенные вопросы о наших товарах и процессе покупки. Если у вас есть другие вопросы или неясности, не стесняйтесь связаться с нами. Мы здесь, чтобы помочь вам сделать ваше онлайн-покупательное путешествие приятным и беззаботным!
Часто задаваемые вопросы
Мы принимаем следующие методы оплаты:
- Оплата при получении
Стоимость и сроки доставки зависят от товара и конечного пункта назначения. В целом, доставка по Молдове бесплатна для заказов свыше определенного порога стоимости, а сроки доставки обычно составляют от 2 до 5 рабочих дней.
Да, мы принимаем возврат товаров в течение 14 дней с момента получения заказа. Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нами и уведомите нас о вашем желании вернуть товар. Убедитесь, что товар находится в оригинальном состоянии и включает все аксессуары и оригинальную упаковку.
После размещения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением, в котором будет указан номер отслеживания посылки. Используйте этот номер для отслеживания статуса вашего заказа на веб-сайте курьерской службы.
Если вы получили товар с дефектом или повреждением, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно и отправьте нам фотографию товара. Мы примем все необходимые меры, чтобы предложить вам быстрое и удовлетворительное решение, включая замену или возврат товара.
Наш интернет-магазин предлагает широкий ассортимент товаров, включая:
Да, вы можете вернуть товар, приобретенный онлайн, в нашем физическом магазине. Убедитесь, что у вас есть подтверждение заказа, и соблюдайте условия возврата.
Это лишь некоторые из часто задаваемых вопросов, которые мы получаем. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или неясности, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
